Kunnskapsbæreren
I nesten hver handels- og montasjevirksomhet sitter det én person som vet alt: hvilke produkter som passer sammen, hva montasjen koster, hvilke leverandører som har best pris. Når den personen er syk, på ferie eller sier opp, stopper tilbudsprosessen opp.
Excel fungerer — helt til det begynner å gjøre vondt
Vidensbæreren er væk
Nøglepersonen er syg, på ferie eller siger op. Ingen kan lave tilbud. Ordrer går tabt.
Ny sælger starter
Det tager 3+ måneder at oplære. Al viden sidder i hovedet på kollegaen, ikke i et system.
Beregningsfejl
En fejl i Excel-arket taber et tilbud eller giver negativ margin — opdaget for sent.
Vækst
Virksomheden vokser og skal have flere sælgere til at lave tilbud. Excel skalerer ikke.
Configo digitaliserer Kunnskapsbærerens kunnskap
Ikke for å erstatte personen — men for å gjøre hele teamet i stand til å lage korrekte tilbud.
- Reglene ligger i systemet, ikke i ett hode
- Hele teamet kan lage riktige tilbud
- Kunnskap bevares ved sykdom, ferie og oppsigelse
Configo gjør hele teamet like godt som deres beste — det erstatter ingen.
Ofte stilte spørsmål
Hva skjer hvis nøkkelpersonen deres er syk i to uker?
Uten et system stopper tilbudsprosessen opp. Configo gjør hele teamet i stand til å lage korrekte tilbud — også når kunnskapsbæreren er borte.
Hvor lang tid tar det å lære opp en ny selger?
Med kunnskap låst i Excel: 3+ måneder. Med Configo ligger reglene i systemet, så nye selgere raskt kan lage korrekte tilbud.
Erstatter Configo vår nøkkelperson?
Nei. Configo digitaliserer kunnskapen deres slik at hele teamet blir like gode — det erstatter ingen.