Personvernerklæring

    Sist oppdatert: Januar 2025

    1. Behandlingsansvarlig

    Configo ApS (herefter "Configo", "vi" eller "os") er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig. Du kan kontakte os på:

    2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

    Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

    • Kontaktopplysninger: Navn, e-post, telefonnummer, firmanavn
    • Kommunikasjonsdata: Meldinger du sender til oss via kontaktskjema eller e-post
    • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsopplysninger (via cookies)
    • Bruksdata: Hvordan du bruker nettstedet vårt (via analyseverktøy)

    3. Formål med behandlingen

    Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:

    • Å besvare henvendelser fra deg
    • Å levere våre produkter og tjenester
    • Å sende nyhetsbrev og markedsføringsmateriell (med ditt samtykke)
    • Å forbedre nettstedet og tjenestene våre
    • Å overholde lovpålagte forpliktelser

    4. Rettsgrunnlag

    Vi behandler dine personopplysninger på følgende rettsgrunnlag:

    • Samtykke: Når du aktivt gir oss tillatelse (f.eks. ved påmelding til nyhetsbrev)
    • Kontraktoppfyllelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
    • Legitime interesser: Når vi har en berettiget interesse i behandlingen (f.eks. markedsføring til eksisterende kunder)
    • Rettslig forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å overholde lovkrav

    5. Oppbevaring av data

    Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge vi er forpliktet til det i henhold til lovgivningen. Vanligvis vil vi:

    • Oppbevare henvendelser i opptil 2 år etter avsluttet kommunikasjon
    • Oppbevare kundedata i kontraktsperioden pluss 5 år (lovkrav)
    • Slette nyhetsbrev-påmeldinger ved avmelding

    6. Deling av data

    Vi deler bare dine personopplysninger med tredjeparter i følgende tilfeller:

    • Databehandlere: Leverandører som behandler data på våre vegne (f.eks. hosting-tilbydere, e-posttjenester)
    • Lovkrav: Hvis vi er forpliktet til det i henhold til lovgivningen

    Alle våre databehandlere er bundet av databehandleravtaler, og dataene dine oppbevares innenfor EU/EØS.

    7. Dine rettigheter

    Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

    • Innsyn: Rett til å få innsyn i opplysningene vi behandler om deg
    • Berigtigelse: Rett til å få rettet uriktige opplysninger
    • Sletting: Rett til å få slettet opplysningene dine
    • Begrensning: Rett til å begrense behandlingen
    • Dataportabilitet: Rett til å motta dataene dine i et strukturert format
    • Innsigelse: Rett til å protestere mot behandlingen

    Kontakt oss på [email protected] for å utøve dine rettigheter.

    8. Klage

    Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vi behandler dine personopplysninger i strid med lovgivningen. Du kan kontakte Datatilsynet på:

    9. Endringer i denne policyen

    Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via e-post eller en melding på nettstedet vårt.