Privacybeleid

    Laatst bijgewerkt: januari 2025

    1. Verwerkingsverantwoordelijke

    Configo ApS (herefter "Configo", "vi" eller "os") er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig. Du kan kontakte os på:

    2. Welke informatie verzamelen wij?

    Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

    • Contactgegevens: Naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsnaam
    • Communicatiegegevens: Berichten die je naar ons stuurt via het contactformulier of e-mail
    • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens (via cookies)
    • Gebruiksgegevens: Hoe je onze website gebruikt (via analysetools)

    3. Doeleinden van de verwerking

    Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

    • Om vragen van je te beantwoorden
    • Om onze producten en diensten te leveren
    • Om nieuwsbrieven en marketingmateriaal te versturen (met je toestemming)
    • Om onze website en diensten te verbeteren
    • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

    4. Rechtsgrondslag

    Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

    • Toestemming: Wanneer u ons actief toestemming geeft (bijv. door u aan te melden voor de nieuwsbrief)
    • Nakoming van contract: Wanneer de verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst met u na te komen
    • Gerechtvaardigde belangen: Wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking (bijv. marketing aan bestaande klanten)
    • Wettelijke verplichting: Wanneer de verwerking noodzakelijk is om aan wettelijke vereisten te voldoen

    5. Bewaring van gegevens

    Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om het doel van de verwerking te bereiken, of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Gewoonlijk zullen wij:

    • Inquiries bewaren tot 2 jaar na afloop van de communicatie
    • Klantgegevens bewaren tijdens de contractperiode plus 5 jaar (wettelijke vereiste)
    • Nieuwsbriefinschrijvingen verwijderen bij afmelding

    6. Delen van gegevens

    Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

    • Verwerkers: Leveranciers die gegevens namens ons verwerken (bijv. hostingproviders, e-maildiensten)
    • Wettelijke vereiste: Als wij daartoe wettelijk verplicht zijn

    Al onze verwerkers zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten, en uw gegevens worden binnen de EU/EER opgeslagen.

    7. Uw rechten

    U hebt de volgende rechten op grond van de AVG:

    • Inzage: Recht om inzage te krijgen in de gegevens die wij over u verwerken
    • Rectificatie: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
    • Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen
    • Beperking: Recht om de verwerking te beperken
    • Gegevensportabiliteit: Recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
    • Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

    Neem contact met ons op via [email protected] om uw rechten uit te oefenen.

    8. Klacht

    U hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens in strijd met de wet verwerken. U kunt contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via:

    9. Wijzigingen in dit beleid

    Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een mededeling op onze website.