El portador del conocimiento
En casi toda empresa comercial y de montaje hay una persona que lo sabe todo: qué productos encajan entre sí, cuánto cuesta el montaje, qué proveedores ofrecen el mejor precio. Cuando esa persona está enferma, de vacaciones o renuncia, el proceso de elaboración de ofertas se detiene.
Excel funciona — hasta que duele
Vidensbæreren er væk
Nøglepersonen er syg, på ferie eller siger op. Ingen kan lave tilbud. Ordrer går tabt.
Ny sælger starter
Det tager 3+ måneder at oplære. Al viden sidder i hovedet på kollegaen, ikke i et system.
Beregningsfejl
En fejl i Excel-arket taber et tilbud eller giver negativ margin — opdaget for sent.
Vækst
Virksomheden vokser og skal have flere sælgere til at lave tilbud. Excel skalerer ikke.
Configo digitaliza el conocimiento del portador del conocimiento
No para sustituir a la persona — sino para capacitar a todo el equipo para elaborar ofertas correctas.
- Las reglas están en el sistema, no en una sola cabeza
- Todo el equipo puede elaborar ofertas correctas
- El conocimiento se conserva en caso de enfermedad, vacaciones y dimisión
Configo hace que todo el equipo sea tan bueno como vuestro mejor especialista — no reemplaza a nadie.
Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si vuestra persona clave está enferma durante dos semanas?
Sin un sistema, el proceso de ofertas se detiene. Configo capacita a todo el equipo para hacer ofertas correctas, incluso cuando el experto no está.
¿Cuánto tiempo lleva formar a un nuevo comercial?
Con el conocimiento atrapado en Excel: más de 3 meses. Con Configo, las reglas están en el sistema, así que los nuevos comerciales pueden hacer ofertas correctas rápidamente.
¿Reemplaza Configo a nuestra persona clave?
No. Configo digitaliza su conocimiento para que todo el equipo sea igual de bueno — no reemplaza a nadie.